Immobilienmakler werden häufig mit der Suche nach einem geeigneten Grundstück bzw. einer Immobilie beauftragt. In der Regel zeichnen sich gute Immobilienmakler durch eine hervorragende Marktkenntnis aus; für den Kunden bedeutet dies, dass der Makler dadurch rasch ein passendes Objekt zum Bestpreis vermitteln kann. Als Kunde kann man zwischen zwei verschiedenen Arten der Auftragsvergabe wählen.

• Allgemeinauftrag (mehrere Immobilienmakler werden zur Immobiliensuche beauftragt)
• Alleinauftrag (nur ein Immobilienmakler erhält den Auftrag. Der Kunde kann den Alleinauftrag jederzeit fristlos kündigen) 

Kommt durch den Immobilienmakler ein Kaufvertrag für die Immobilie oder das Gründstück zustande, so steht dem Makler einer Maklerprovision zu. Immobilienmakler können allerdings auch mit dem Verkauf eines Objektes beauftragt werden. Auch in diesem Fall steht dem Makler bei erfolgreicher Veräußerung im Auftrag des Besitzers eine Provision zu.